新大阪・大阪梅田・難波・堀江・本町・江坂・東大阪 ウィークリーマンション・マンスリーマンション・株式会社ヴライスト
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ウィークリーマンション・マンスリーマンション
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| 質問1 | 何日間から利用できますか？ |
| 回答1 |
６泊７日１week以上から、以降は日割り(1日単位)でご利用頂けます。※物件によっては３泊４日からご利用頂けますので、スタッフにご確認ください。 |
| 質問2 | 予約はどのくらい前から出来ますか？ 当日予約もできますか？ |
| 回答2 | ご予約はご入居開始日の１ヶ月前からとなります。また、契約の手続きが必要となりますので、少なくともご入居開始日の３日前までにはご予約ください。 |
| 質問3 | 契約者以外の入室は出来ますか？ |
| 回答3 | 日中の出入りは可能ですが、ご宿泊はいただけません。 ※ご近所からの苦情等問題が起きた場合は契約者様の責任となり、契約を解除させていただく場合もございます。 |
| 質問4 | 保証人は必要ですか？ |
| 回答4 | 弊社では保証人は不要です。 |
| 質問5 | 外国人は契約できますか？ |
| 回答5 | 日本国発行の外国人登録証をお持ちであればご本人様がご契約いただけます。 お持ちでない場合、日本国籍をお持ちの方に代理でご契約いただきます。※但しいずれの場合でも日本語をお話しいただけない方は日本語の通訳者が必要となります。 |
| 質問6 | ペットと一緒に入居できますか？ |
| 回答6 | 平成２０年６月２０日よりペット可能なお部屋ができました。小型犬２匹までご入居可能です。物件はコチラ |
| 質問7 | 未成年でも利用できますか？ |
| 回答7 | ご利用は可能ですが、契約者は保護者の方とさせていただきます。 |
| 質問8 | 物件の内覧はできますか？ |
| 回答8 | 恐れ入ります、原則弊社では行っておりません。弊社サイトの物件詳細画面より内観写真を参照ください。 |
| 質問9 | 1部屋に何名まで入居可能ですか？ |
| 回答9 | 最大2名様までとなります。3名様でご利用の場合、2名様、1名様に分かれての2部屋契約となります。 |
| 質問10 | お部屋の備品は何が入っていますか？ |
| 回答10 | テレビ／ビデオ／掃除機／目覚し時計／ドライヤー／ハンガー／ゴミ箱／テーブル／カーテン／灰皿／食器セット／やかん／電子レンジ／食器洗剤／冷蔵庫／包丁・まな板／フライパン／おはし／コップ／寝具類／ベッド／バスタオル／バスマット／フェイスタオル ／シャンプーリンス／ボディシャンプー／ティッシュペーパー／トイレットペーパー・・・etcマンションによって、一部異なる場合がございます。ご了承くださいませ。 |
| 質問11 | 消耗品を補充や交換してもらえますか？ |
| 回答11 | 消耗品は数日分ご用意しております。その後の補充は行っておりませんのでご了承くださいませ。電球等の交換もお客様負担となります。 |
| 質問12 | 保証金は必要ですか？ |
| 回答12 | ペットとご一緒に入居頂く場合を除き、頂いておりません。 お客様から頂戴するのは賃料・光熱費・清掃料金の3点です。※お二人様入居の場合は追加料が別途発生いたします。※ペット可能物件で、ペットと一緒にご入居頂く場合は預かり金が必要です。３０日未満３万円、３０日以上７万円。退去時にご返金致します。 |
| 質問13 | キャンセル・解約はできますか？ |
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回答13 |
入居日を含む２０日前から発生します。 ２０日前〜１０日前：事務手数料として宿泊料金の１０％頂きます。 ９日前〜７日前：事務手数料として宿泊料金の２５％頂きます。（下限１万円） ６日前〜当日午前：宿泊料金の５０％頂きます。（下限２万円） 当日（入居後）：宿泊料金の７５％頂きます。（下限２万円） 入居〜：宿泊料金の１００％頂きます。（上限、家賃1ヶ月分） |